Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es gestionado por Alicia Romero. A lo largo del sitio, las expresiones «nosotros», «nuestro» y similares hacen referencia a Alicia Romero. Alicia Romero pone a disposición este sitio web, junto con la información, las herramientas y los servicios que ofrece, siempre que el usuario acepte los términos, condiciones, políticas y avisos aquí recogidos.

Al visitar la web o realizar una compra, usted utiliza nuestro «Servicio» y acepta estas condiciones de servicio (los «Términos»), así como las condiciones y políticas adicionales mencionadas en este documento o accesibles mediante enlaces. Estas condiciones se aplican a todas las personas que utilizan el sitio, incluidos visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores que aporten contenido.

Lea atentamente estas condiciones antes de acceder a la web o utilizarla. El acceso o uso de cualquier parte del sitio implica su aceptación. Si no está de acuerdo con todas las condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio ni utilizar sus servicios. Si estos Términos se consideran una oferta, su aceptación queda expresamente limitada a ellos.

Toda nueva función o herramienta que se incorpore a la tienda también quedará sujeta a estas condiciones. Puede consultar la versión vigente de los Términos en esta página. Alicia Romero se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas condiciones mediante la publicación de cambios en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página.

Si continúa utilizando la web o accede a ella después de publicarse los cambios, se entenderá que acepta las modificaciones. La tienda está alojada en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico utilizada para vender productos y servicios.

SECCIÓN 1. CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en el estado o provincia donde reside, o que cuenta con dicha mayoría de edad y autoriza a los menores a su cargo a utilizar esta web.

No podrá utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados ni infringir, al utilizar el Servicio, las leyes aplicables en su jurisdicción, incluidas las normas relativas a los derechos de autor.

No deberá transmitir gusanos informáticos, virus ni ningún código de carácter destructivo. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la terminación inmediata de sus servicios.

SECCIÓN 2. CONDICIONES GENERALES

Alicia Romero se reserva el derecho de denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido, salvo los datos de las tarjetas de crédito, puede transmitirse sin cifrar e incluir (a) transferencias a través de distintas redes y (b) adaptaciones para cumplir los requisitos técnicos de las redes o de los dispositivos de conexión. Los datos de las tarjetas de crédito siempre se cifran durante su transmisión por las redes.

Se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, su utilización, el acceso al mismo o cualquier contacto de la web a través del cual se preste, salvo que cuente con nuestra autorización expresa por escrito.

Los encabezados de este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no limitan ni modifican el alcance de estas condiciones.

SECCIÓN 3. EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Alicia Romero no garantiza que la información disponible en este sitio sea exacta, completa o esté actualizada. El contenido se ofrece con carácter informativo general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar antes fuentes más precisas, completas o recientes. El uso de la información de la web se realiza bajo su propia responsabilidad.

El sitio puede incluir información histórica, que no necesariamente refleja la situación actual y que se facilita únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido en cualquier momento, sin estar obligados a actualizar la información publicada. Corresponde al usuario comprobar los posibles cambios del sitio.

SECCIÓN 4. CAMBIOS EN EL SERVICIO Y EN LOS PRECIOS

Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso.

Alicia Romero puede modificar o interrumpir el Servicio, o cualquiera de sus contenidos, en cualquier momento y sin notificación previa.

No asumimos responsabilidad frente a usted ni frente a terceros por modificaciones del Servicio, cambios de precios, suspensiones o interrupciones.

SECCIÓN 5. PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden ofrecerse exclusivamente a través de la web. Es posible que estén disponibles en cantidades limitadas y que las devoluciones o cambios se rijan únicamente por nuestra Política de devoluciones.

Hemos procurado mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de los productos. Sin embargo, no podemos asegurar que la pantalla de su ordenador reproduzca los colores de forma exacta.

Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de limitar la venta de productos o servicios a determinadas personas, zonas geográficas o jurisdicciones. Este derecho podrá ejercerse en cada caso particular. También podemos limitar las cantidades de productos o servicios ofrecidos.

Las descripciones y los precios de los productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, según nuestro criterio. Asimismo, nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto cuando lo consideremos oportuno. Las ofertas de productos o servicios realizadas en este sitio no serán válidas en los lugares donde estén prohibidas.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos cumpla todas sus expectativas ni que se corrijan todos los errores del Servicio.

SECCIÓN 6. EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LOS DATOS DE LA CUENTA

Alicia Romero se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido. Según nuestro criterio, podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, domicilio o pedido.

Estas limitaciones pueden aplicarse a pedidos realizados desde una misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito o utilizando una misma dirección de facturación o envío.

Si un pedido se modifica o cancela, podremos intentar avisarle mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al realizar la compra. También nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan efectuados por revendedores o distribuidores.

Usted acepta facilitar información actual, completa y exacta sobre las compras y las cuentas utilizadas para realizarlas. Asimismo, se compromete a actualizar sin demora los datos de su cuenta y cualquier otra información, incluida la dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y sus fechas de caducidad, para que podamos completar las operaciones y contactar con usted cuando sea necesario.

Para consultar información adicional, revise nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7. HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos y sobre las que no tenemos influencia.

Usted reconoce y acepta que estas herramientas se facilitan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones, condiciones ni respaldo de ningún tipo. Alicia Romero no será responsable de los daños o cuestiones derivados del uso de herramientas proporcionadas por terceros.

El uso de las herramientas opcionales disponibles en el sitio corre por su cuenta y riesgo. Antes de utilizarlas, debe asegurarse de conocer y aceptar las condiciones establecidas por sus proveedores externos.

En el futuro, también podemos incorporar nuevos servicios o funciones a través de la web, incluidas herramientas y recursos adicionales. Dichas incorporaciones quedarán igualmente sujetas a estos Términos de servicio.

SECCIÓN 8. ENLACES A TERCEROS

Parte del contenido, los productos y los servicios disponibles mediante nuestro Servicio puede incluir materiales de terceros.

Los enlaces de esta web pueden dirigirle a sitios externos que no están vinculados a Alicia Romero. No tenemos la obligación de revisar ni evaluar el contenido o la exactitud de esas páginas, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad por materiales, sitios web, productos o servicios de terceros.

Tampoco respondemos por daños o pérdidas relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos u otras operaciones efectuadas en conexión con páginas de terceros. Revise detenidamente sus políticas y prácticas y asegúrese de comprenderlas antes de realizar una transacción. Las reclamaciones, dudas o preguntas relativas a productos de terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9. COMENTARIOS, PROPUESTAS Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, nos envía propuestas concretas —por ejemplo, para participar en concursos— o si nos remite espontáneamente ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, correo postal o cualquier otro medio (en conjunto, los «comentarios»), acepta que podamos utilizarlos en cualquier momento y sin restricciones. Esto incluye modificarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos, traducirlos o emplearlos de cualquier otra manera.

No estamos obligados a mantener esos comentarios en secreto, pagar una compensación por ellos ni responder a los mismos.

Podemos supervisar, editar o eliminar contenidos que consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos, objetables o contrarios a la propiedad intelectual de terceros o a estas condiciones, aunque no estamos obligados a hacerlo.

Usted garantiza que sus comentarios no vulneran derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que no incluirán contenido ilegal, difamatorio, abusivo u obsceno, virus informáticos ni software malicioso que pueda afectar al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio vinculado.

No debe utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañar a terceros o a Alicia Romero acerca del origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que publique y de su exactitud. El documento original termina esta cláusula con una frase incompleta sobre nuestra responsabilidad; por ello, no se añade aquí una condición que no aparece íntegra en la fuente.

SECCIÓN 10. INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de datos personales a través de este sitio se rige por nuestra Política de privacidad. Consulte dicha política para obtener más información.

ARTÍCULO 11. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones, la web o el Servicio pueden contener errores tipográficos, datos inexactos u omisiones relacionados, entre otros aspectos, con las descripciones de productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de venta, el envío, los plazos de tránsito o la disponibilidad.

Alicia Romero se reserva el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, actualizar o modificar información y cancelar pedidos cuando cualquier dato del Servicio o de una web relacionada sea inexacto. Estas actuaciones podrán realizarse en cualquier momento y sin aviso previo, incluso después de que el usuario haya enviado un pedido.

No asumimos la obligación de actualizar, corregir o aclarar la información del Servicio o de sitios relacionados, incluida la información sobre precios, salvo cuando la ley lo exija. La presencia de una fecha de actualización no debe entenderse como garantía de que toda la información del Servicio o de una web relacionada haya sido modificada o puesta al día.

ARTÍCULO 12. USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en el resto de estas condiciones, queda prohibido utilizar el sitio o sus contenidos para: (a) fines ilícitos; (b) incitar a otras personas a realizar actos ilegales o participar en ellos; (c) incumplir leyes, reglamentos u ordenanzas locales, internacionales, federales, provinciales o estatales; (d) vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, maltratar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por razón de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) facilitar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus u otros códigos maliciosos que puedan afectar al funcionamiento o rendimiento del Servicio, de sitios vinculados, de otras webs o de Internet; (h) recopilar o rastrear datos personales de otras personas; (i) realizar actividades de spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) perseguir fines obscenos o inmorales; o (k) interferir con las funciones de seguridad del Servicio, de sitios vinculados, de otras páginas o de Internet, o intentar eludirlas.

Alicia Romero se reserva el derecho de suspender el acceso al Servicio o a cualquier sitio asociado cuando se infrinja alguna de estas prohibiciones.

ARTÍCULO 13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso del Servicio sea continuo, puntual, seguro o esté libre de errores.

Tampoco aseguramos que los resultados obtenidos mediante el Servicio sean exactos o fiables.

Usted acepta que, ocasionalmente, podemos interrumpir el Servicio durante periodos indeterminados o ponerle fin en cualquier momento y sin previo aviso.

Acepta expresamente que utiliza el Servicio, o que la posibilidad de utilizarlo, corre por su cuenta y riesgo. Salvo que indiquemos expresamente lo contrario, el Servicio y todos los productos y servicios suministrados a través de él se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas. Esto incluye las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito concreto, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción.

El texto original contiene una frase incompleta relativa a errores u omisiones del contenido y a pérdidas o daños derivados del uso del Servicio o de contenidos o productos puestos a disposición mediante él, incluso cuando se haya advertido de la posibilidad de tales daños. También indica que, en las jurisdicciones que no permitan excluir o limitar la responsabilidad por daños consecuentes, esta se limitará al máximo permitido por la ley. Al estar incompleta la redacción original de esta cláusula, conviene revisarla antes de publicar el documento.

ARTÍCULO 14. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Alicia Romero, así como a sus empresas matrices, filiales, sociedades vinculadas, socios, directivos, administradores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda de terceros, incluidos los honorarios razonables de abogados, que derive de su incumplimiento de estos Términos de servicio, de cualquier documento incorporado por referencia o de la vulneración de una ley o de los derechos de terceros.

ARTÍCULO 15. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estas condiciones se declara ilegal, nula o inaplicable, seguirá siendo efectiva en la máxima medida que permita la legislación aplicable. La parte que no pueda aplicarse se considerará separada del resto de las condiciones, sin que ello afecte a la validez ni a la exigibilidad de las demás disposiciones.

ARTÍCULO 16. TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades asumidas por las partes antes de la fecha de terminación seguirán vigentes después de que finalice el acuerdo, a todos los efectos correspondientes. Estos Términos permanecerán en vigor hasta que usted o Alicia Romero los rescindan.

Puede poner fin a estas condiciones en cualquier momento comunicándonos que deja de utilizar nuestros servicios o simplemente dejando de usar el sitio web.

Si, a nuestro juicio, usted incumple alguna condición de estos Términos o sospechamos que lo ha hecho, podremos rescindir el acuerdo en cualquier momento y sin aviso previo. En tal caso, seguirá siendo responsable de las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación, incluida dicha fecha, y podremos denegarle el acceso a nuestros servicios, total o parcialmente.

ARTÍCULO 17. ACUERDO COMPLETO

Que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no implica que renunciemos a ese derecho o disposición.

Estas condiciones, junto con las políticas y normas operativas que publiquemos en el sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Alicia Romero y regulan el uso del Servicio. Sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o vigente entre ambas partes, ya sea oral o escrita, incluidas las versiones anteriores de los Términos de servicio.

El texto original indica que cualquier ambigüedad en la interpretación de estas condiciones no debe interpretarse en contra de la parte que las redactó.

ARTÍCULO 18. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el que le prestemos servicios se regirán e interpretarán conforme a la legislación aplicable.

ARTÍCULO 19. CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Puede consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento desde esta página.

Alicia Romero se reserva el derecho, según su propio criterio, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas condiciones publicando los cambios en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar la web periódicamente para conocer las posibles modificaciones. Continuar utilizando o accediendo al sitio web o al Servicio después de la publicación de cambios implica aceptar dichas modificaciones.

ARTÍCULO 20. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con estos Términos de servicio deben enviarse a contacto@aliciaromero.es

SECCIÓN 21. MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

Si acepta recibir comunicaciones de marketing por SMS durante el proceso de pago al iniciar una compra, o se suscribe mediante nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir mensajes de texto periódicos. Estos pueden incluir notificaciones sobre sus pedidos, recordatorios de compras o pagos abandonados, ofertas comerciales y mensajes transaccionales, incluidas solicitudes de reseñas. El texto original indica que estas comunicaciones pueden enviarse incluso si su número de móvil figura en una lista estatal o federal de exclusión de llamadas.

La frecuencia de los mensajes puede variar y aceptar recibirlos no es una condición para comprar. Si desea dejar de recibir notificaciones y mensajes de marketing por SMS, responda «DETENER» a cualquiera de los mensajes que le enviemos o utilice el enlace de cancelación incluido en nuestros mensajes.

Usted entiende y acepta que otros métodos para darse de baja, como utilizar palabras o solicitudes distintas, no se considerarán una forma válida de exclusión. No cobramos por este servicio, pero usted será responsable de los cargos o tarifas que su operador de telefonía móvil aplique a los mensajes. Pueden generarse costes por mensajes y datos.

Si tiene preguntas, envíe «AYUDA» al número desde el que recibió los mensajes. También puede contactar con Alicia Romero en [correo electrónico de Alicia Romero] para obtener más información.

Podemos modificar en cualquier momento los números de teléfono o códigos cortos utilizados para prestar el Servicio. Se le notificará cuando se produzcan estos cambios.

Usted acepta que los mensajes enviados a un número o código corto que hayamos cambiado podrían no recibirse, incluidas las solicitudes de «DETENER» o «AYUDA», y que no seremos responsables de atender solicitudes enviadas mediante esos mensajes.

En la medida permitida por la legislación aplicable, acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, tardía o incorrecta de la información transmitida mediante el Servicio, de los errores que pueda contener ni de las decisiones o acciones que usted adopte, o no adopte, basándose en dicha información o en el Servicio.

Su privacidad es importante para Alicia Romero. Consulte nuestra Política de privacidad para saber cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales.